え?
お客様が部屋が写真と違うって怒ってる?
デラックスツインのはずなのにスタンダードダブル?
予約はどこから?
E社か…A社経由でないか確認してください。
あぁ…やっぱA社か…。
こちらの予約通知画面をお見せして、まずはA社を使ったのにE社での予約になっている事を確認してもらって下さい。
その後で予約内容も確認してもらってください。
残念ながら今夜はデラックスツインクラスのお部屋に空きはないですね…。
お客様には今後出来れば国内サイトか公式サイトをご利用いただく様、勧めてみてください。
え?
海外のお客様?💦
え?
— あるホテルマンの本音 (@Projectj0220) May 23, 2026
お客様が部屋が写真と違うって怒ってる?
デラックスツインのはずなのにスタンダードダブル?
予約はどこから?
E社か…A社経由でないか確認してください。
あぁ…やっぱA社か…。
こちらの予約通知画面をお見せして、まずはA社を使ったのにE社での予約になっている事を確認してもらって下さい。…
Aゴタゴタさんは日本で商行為できなくして欲しい😔
— FairPride (@fair_pride) May 23, 2026
またうまいネーミングw
— あるホテルマンの本音 (@Projectj0220) May 24, 2026
海外のお客様なら海外サイト使うのは普通だけど……しかも“アジア圏に強い”って『噂のA社』
— トル🫖🦊🐱🍂 (@focbPUo4VQxtWwD) May 23, 2026
『A社のやらかしはA社に言え、ホテルでゴネんな』
しかし、“強い”って何なんだろう?
苦情言われても改めない強さ?(笑)
そんなにCMでお馴染みのアレはいい加減すぎるのか…
— 氷紗(ひさ)@優風時流(エルサニキ) (@hisa_kokoro) May 23, 2026
何故営業停止にならないんだろうか?
転売はいいけど、部屋の紐づけが間違ってる事多いです💦うちもスタンダードルームなのに、お客様の表示が露天風呂付になってて…。しかも満室だし…。困ったもんです。
— ふたりの湯宿 湯花満開🌸伊豆/東伊豆/熱川温泉/貸切温泉/露天風呂付客室/源泉かけ流し/カップル (@ichiryukaku) May 23, 2026
はい、先日もあったわ。
— 恭也オルタ (@Kyoya_Tsukimura) May 24, 2026
うちも初めて知ったHOMES&VILLASっつー英語専用のサイト。
1つの予約部屋に掲載されてる宣材写真が施設内全部屋掲載で一番グレードの高い部屋も選べる的なニュアンスで受け取りかねないページで吃驚。
最終的に部屋変更も無理だし無料キャンセル&全額返金対応した。
ア○ダ普段使いしてますが🤔
— ぷよたぬき (@puyotanuki_) May 23, 2026
E社ってどこでしょうか?
1度だけブッ○ング.コムからの予約になってて予約番号すら違ったので調べるのに時間かかった事がありましたが
🔍️『ホテル予約サイト 頭文字 A B E T 』
— トル🫖🦊🐱🍂 (@focbPUo4VQxtWwD) May 23, 2026
ホテル側がA社から予約出来ないようにする事できないの?
— べってぃーです (@poosandesu00) May 28, 2026
そんなにトラブル多いなら辞めりゃいいだけじゃないの?
えっとね…。
— あるホテルマンの本音 (@Projectj0220) May 28, 2026
素人さんが思いつく対策、プロが思い付かないとでも?
うちはA社と契約してません。
載せるなとも言ってます。
が、子会社と他の予約サイトを使って予約入れて来るんです。
「辞めりゃいい」とかそんな単純な話では無いんです。 https://t.co/3f8DChsoIg
他の予約サイトを使ってくるなら、結局その「他の予約サイト」に出してる部屋が予約されて「他の予約サイト」から情報が来るんじゃないの?
— ドーン! (@BTolXTifWL47558) May 28, 2026
どういう仕組?
なのでお客様が「A社を使った」と言わないとわからないんです。
— あるホテルマンの本音 (@Projectj0220) May 28, 2026
こちらにはE社からの予約データしかありませんから。
A社もE社を使うならE社が空室として販売してる部屋しか予約できないのではないのか?であれば存在しない空室が予約されてホテルが把握していないなど有り得ないのではないか?それが有り得るとしたらA社がE社と無関係に勝手に存在しない空室を捏造販売するくらいしかないのでは?という疑問です。
— ドーン! (@BTolXTifWL47558) May 28, 2026
話の流れ追ってる?E社にスタンダードダブルの部屋を充てたらA社がその部屋を買ってデラックスツインの部屋として売ってたって話だよ?
— たくさん (@kaji_taku) May 28, 2026
だからA社が「存在しない架空の空室を売ってるって事ですか?」って何度も聞いてるんです。「A社がE社のシステムを通じてスタンダード予約確定してるけどA社サイトでデラックスと表示している」のなら事象は分かりますよ。
— ドーン! (@BTolXTifWL47558) May 28, 2026
でも在庫情報のズレとか要領の得ない解説をされているので困惑中です。
A社はE社が販売しているスタンダード室をデラックスと偽って販売しているってことや
— uttyi (@uttyi_medal) May 28, 2026
他のホテルの事例を昔見たときは架空空室もやってたりするみたいよ。
何度も書いてらっしゃいますもんね。A社は契約してないのに予約入れてくるって。
— 勇者おいまて🇺🇸🇮🇱🇯🇵🇺🇦🇹🇼 (@N8xe0uQYGlBFmeV) May 28, 2026
もう返答するのも面倒臭くなるくらいに。 pic.twitter.com/ZMlyMBw74A
要するにただの転売ヤーなんですよね。
— Enkelados (@o_enkelados) May 28, 2026
なんならすべての予約サイトの契約切っても、自社ホームページから予約できたらそっちから来るだけだし、本気で禁止しようとしたら電話予約とかになってしまうw
— らふぁちん (@rafal_adel) May 28, 2026
極論言うなら、防ぐ手段が無い……ということですね。
— 地雷屋 (@mine__0) May 28, 2026

