「AmazonからAnkerの充電ケーブルが届いて、箱を開けたら代わりに土が入っていた」──Amazon.co.jpを利用したユーザーのツイートが話題になっている。商品の販売元はAnker Japanの直販店「AnkerDirect」で、出荷元はAmazonだった。商品概要では重さは29gと説明があったのに対し、届いた商品には重さ27g分の土が入っていたという。
投稿者によると、問題の商品はブラックフライデーのセール中に買ったもの。箱や梱包用シールはきれいな状態で、開封の形跡は全くなかったという。Amazonのサポートに問い合わせたところ、返金されることになったと説明している。
ITmedia NEWSがこの件についてAnker Japanに話を聞いたところ「製品以外のものを製品とうたって販売することは一切ない」と、同社が充電ケーブルの代わりに土を封入した事実はないと否定した。
Anker JapanもTwitter上の投稿については認識しているが、14日時点で問い合わせを受けていないため事実確認はできていないと説明。一方で「Anker Japan公式サイトやAmazonで製品を購入後、土を含むごみなどを入れて返品し、製品と返金の両方を受け取る詐欺行為は過去にも発生しており、それと同様の事象である可能性がある」と指摘した。<中略>
Anker Japanは「Amazonで販売する当社製品のフルフィルメント(配送作業)はAmazonに委託している。この件については、当社からAmazonに対しても連絡した」とコメント。Anker Japanは、Amazon内の直販店で購入した製品でも中身が異なっていた場合はAmazonに問い合わせるように案内、その上で不審な点がある場合はAnkerのサポートに連絡するように求めている。
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https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2212/14/news164.html
文句あんかー?
アンカーだけに、
しっかりと土にかえる素材を使ってるんだな
ってかこれ前々からちょくちょく問題になってるアマゾンの返品中抜きのやつだろ
検品を一切していません
返品したやつが土入れたんだろ
>>13
返品したやつを新品と偽ってリセールするほうもヤバすぎ
>>18これだよな
>>18
つーかアマゾンは明確な初期不良でなければ返品を受け付けるべきじゃないんだよな
ここ中華企業だよな
関与してない言うても、検品がザルだったからこうなったんでしょ
>>14
そもそも安いのが売りの中華製品で検品なんか期待してる奴がアホ
不具合あれば交換が嫌なら検品してある高いものを最初から買え
>>35
中華メーカーの中で数少ないそこその評価の良い有名メーカーなのに
中華は相変わらずブランドを育てる気はなく大事にしないと
最近のamazonはマジでアリエク以下
個人輸入系は最大予定日を余裕で超えて届くか
もしくは届かないw
疑惑を肯定する奴はいないだろ
真偽に関係なく
まあAmazonの杜撰さが原因だと思うけど
これ返品チェックしなかったアマゾンが悪いのでは?
中すり替え返品のやつの仕業
>>46
これだな
前にニュースになった時、返品時に重さがあっていればOKとか言っていたのがあったようなw
だから石入れるとか
アマゾンで広がる返品可の悪用 – 日経ビジネス電子版
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たかが1000円程度の量産品のために全品検品するコストを考えたら、問題あったときに個別対応する方が安いわな
別に充電ケーブルてコンビニに売っているやつでいいと思うが
Ankerのバッテリーすぐへたるよな
アマゾンではないが通販で10個同じ商品を注文したら1個しか入ってなかったこともあった
届いた後に急ぎではないので一週間ほど放置してから開けたんだが、本当に驚いたよ
モニター1つ注文したら1箱で来たことあったな
4つ入ってた
商品抜き取ったり別のものが届いたといって返品する詐欺はあるだろうな
上手くやれば何度でもできそうだし販売側には不正を確認する術もないだろうしな
一定の条件を満たせばアマゾンが返品された商品を検品をしないことを知ってるんだろうな
重量?
最近はamaで買い物したら、届いた時に開封の儀の動画撮るようにしてるわ。
届いた状態からダンボール開けて、商品箱出して、商品箱開けて、中身に
ぱっと見で分かる不良が無いかどうかまでを一連撮影。
返品ゴネられた時用に証拠残しておくようにしないとな。