1:名無しさん


Amazon.co.jpが、ヘルプ&カスタマーサービス「返品・交換の条件」に、2022年1月7日より「Apple製品(beats by dr. dreを含む)は、お客様都合による返品・交換を承りません」とした条件を追加している。

 Apple製品に関して、不良品または破損品以外の返品・交換はできなくなっている。



https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2201/23/news028.html

 

3:名無しさん


お客様の都合ってのがどういうことかによる。
使えると書いてたが、寸法が1ミリ合わない。 が都合なのか、
靴を履いてみたが、横幅が合わない。 が都合なのか

 

20:名無しさん

>>3
靴は同じサイズ表記のくせに製品ごとにサイズ違うからなぁ……

78:名無しさん

>>3
Amazon、靴は送料無料で返品OKだぞ
ついこの前ちょいサイズオーバーで返品したし

7:名無しさん

>>3
買い取り価格暴落で返品止まらない
転売ヤー対策だよ

26:名無しさん

>>3
お客様都合とは無条件で返品を受け付けるということ。
なので規定の期限内であれば使い倒して壊したものでも受け付けるし、受け取ってから一部の中身を抜いたものが返品されるとか普通にある。そしてamazonの販売在庫なら再販され、そうでない商品はメーカーにそのままその状態で返品され、返品についての苦情はほぼ100%却下される。正直amazonはクソ。

5:名無しさん


パソコン関係なら、規格上は動作するはずだが、スロットに入れても動作しない。 が都合なのか。

 

8:名無しさん


新品で買ったのに明らかに開封跡や使用歴があって、
返品した品を平気で売ってるんだろうな、と思ってから
アマは避けるようになった。

 

77:名無しさん

>>8
返品したやつはアウトレットとして出されとる

9:名無しさん


販売店からメーカーに引き取らせるのが難しいメーカーだな、

 

12:名無しさん


これはアップル側との契約なんじゃね

ちなみにアップル公式だと2週間は無料で返品できるから、
新製品をお試しに使って気に入らなければ返品できるし、何なら破損しても返品できる
まぁこの辺はアメリカ企業っぽくて好き

 

13:名無しさん


フリマで安く買った偽物と入れ替えで返品する奴がいるんじゃね?

 

29:名無しさん

>>13
ありそうだなこれ

55:名無しさん

>>13
高額商品買うときはそれがネックなんだよな。
返品すればいいだけなんだが、面倒くさい。

17:名無しさん


去年、初アップル製品iPhoneはアップルストアで
iPadは家電量販店のネットで買った。こっちは注文してから3ヶ月後の元旦に届いた

 

23:名無しさん


そもそもAmazonで買う意味がわからん

 

25:名無しさん


転売のせいか

 

28:名無しさん


ここは、appleの製品はレシートやらの証明がないと販売させないんじゃなかった?
アマゾンは返品自由なのに、自分が損する返品が多いとこういう規制する。
あくどいねえ。

 

31:名無しさん


理由に関わらず返品可という制度の限界だろうに。
自分に甘く、立場の弱い販売者に厳しい、ほんと駄目な企業。

 

45:名無しさん


デジタル顕微鏡がほしくて、Amazonに聞いたら、対象物が見られない場合には全額返金できる、と言われたので驚いたことがあるよ。
Amazonの対応ってすごいなぁと思いました。

 

62:名無しさん

>>45
アマゾンというかアメリカ基準だからだろうね

48:名無しさん


>>1
Apple Storeで買えばいいんだよ。
客都合による返品はヤマト営業所持ち込みになるけどな。

 

58:名無しさん


OculasのFBもそうだったけど最近の米企業はやたらと強気

 

64:名無しさん


つーか、客都合で返品できる方がおかしい。
アメリカの小売は商売成り立ってるのか?
使い終わったから返品、ゲームクリアしたから返品じゃ無料レンタルじゃん。

 

65:名無しさん

>>64
まあ酷い奴らもいるけど、大半は良識的な人たちだからな
それで成り立つように値段を付ければ済むだけとも言えるし

76:名無しさん


中身入れ換えだろ
CPUで話題になった
元々Amazonで新品買ったのに中古が届くとかよくある

 

122:名無しさん


もう高額商品はamazonでは怖くて買えないわ

 

126:名無しさん


他人が返品した商品を送ってくるだけでなく
最近のアマゾンは箱じゃなく袋に入れただけの包装で送ってくる
しかも指定してないのに置き配

少々の値段の違いなら
絶対にアマゾンは選択してはならない

 

125:名無しさん


無条件で返品できるのがおかしい