Amazon.co.jpが、ヘルプ&カスタマーサービス「返品・交換の条件」に、2022年1月7日より「Apple製品(beats by dr. dreを含む)は、お客様都合による返品・交換を承りません」とした条件を追加している。
Apple製品に関して、不良品または破損品以外の返品・交換はできなくなっている。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2201/23/news028.html
お客様の都合ってのがどういうことかによる。
使えると書いてたが、寸法が1ミリ合わない。 が都合なのか、
靴を履いてみたが、横幅が合わない。 が都合なのか
>>3
靴は同じサイズ表記のくせに製品ごとにサイズ違うからなぁ……
>>3
Amazon、靴は送料無料で返品OKだぞ
ついこの前ちょいサイズオーバーで返品したし
>>3
買い取り価格暴落で返品止まらない
転売ヤー対策だよ
>>3
お客様都合とは無条件で返品を受け付けるということ。
なので規定の期限内であれば使い倒して壊したものでも受け付けるし、受け取ってから一部の中身を抜いたものが返品されるとか普通にある。そしてamazonの販売在庫なら再販され、そうでない商品はメーカーにそのままその状態で返品され、返品についての苦情はほぼ100%却下される。正直amazonはクソ。
パソコン関係なら、規格上は動作するはずだが、スロットに入れても動作しない。 が都合なのか。
新品で買ったのに明らかに開封跡や使用歴があって、
返品した品を平気で売ってるんだろうな、と思ってから
アマは避けるようになった。
>>8
返品したやつはアウトレットとして出されとる
販売店からメーカーに引き取らせるのが難しいメーカーだな、
これはアップル側との契約なんじゃね
ちなみにアップル公式だと2週間は無料で返品できるから、
新製品をお試しに使って気に入らなければ返品できるし、何なら破損しても返品できる
まぁこの辺はアメリカ企業っぽくて好き
フリマで安く買った偽物と入れ替えで返品する奴がいるんじゃね?
>>13
ありそうだなこれ
>>13
高額商品買うときはそれがネックなんだよな。
返品すればいいだけなんだが、面倒くさい。
去年、初アップル製品iPhoneはアップルストアで
iPadは家電量販店のネットで買った。こっちは注文してから3ヶ月後の元旦に届いた
そもそもAmazonで買う意味がわからん
転売のせいか
ここは、appleの製品はレシートやらの証明がないと販売させないんじゃなかった?
アマゾンは返品自由なのに、自分が損する返品が多いとこういう規制する。
あくどいねえ。
理由に関わらず返品可という制度の限界だろうに。
自分に甘く、立場の弱い販売者に厳しい、ほんと駄目な企業。
デジタル顕微鏡がほしくて、Amazonに聞いたら、対象物が見られない場合には全額返金できる、と言われたので驚いたことがあるよ。
Amazonの対応ってすごいなぁと思いました。
>>45
アマゾンというかアメリカ基準だからだろうね
>>1
Apple Storeで買えばいいんだよ。
客都合による返品はヤマト営業所持ち込みになるけどな。
OculasのFBもそうだったけど最近の米企業はやたらと強気
つーか、客都合で返品できる方がおかしい。
アメリカの小売は商売成り立ってるのか?
使い終わったから返品、ゲームクリアしたから返品じゃ無料レンタルじゃん。
>>64
まあ酷い奴らもいるけど、大半は良識的な人たちだからな
それで成り立つように値段を付ければ済むだけとも言えるし
中身入れ換えだろ
CPUで話題になった
元々Amazonで新品買ったのに中古が届くとかよくある
もう高額商品はamazonでは怖くて買えないわ
他人が返品した商品を送ってくるだけでなく
最近のアマゾンは箱じゃなく袋に入れただけの包装で送ってくる
しかも指定してないのに置き配
少々の値段の違いなら
絶対にアマゾンは選択してはならない
無条件で返品できるのがおかしい