1:朝一から閉店までφ ★:2021/09/17(金) 21:08:10.15 ID:+yt8eJSl9


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今年8月に発生したみずほ銀行のシステムトラブル。実は19年前にもこれに似たケースが起こっていたことを【前編】『「みずほ銀行」のシステム障害はなぜ防げなかったのか…エンジニアを見下す「悪しき体質」』で報じた。多発する「システム障害」の爆弾を抱えた同行は今後どうなっていくのか…?

隠れていた「古の言語」

全体像の見えない「バベルの塔」と化したみずほのシステム。その成り立ちとは、どのようなものなのか。

過去に2度、みずほは大きなシステム障害を起こしている。1度目は前編でも触れた、’02年の3行統合に伴う混乱だ。

統合時、みずほは旧3行が使っていた複数の異なるシステムを生き残らせたまま、「ゲートウェイ・システム」と呼ばれる中継プログラムでそれらを繋ぎ合わせるという方針を打ち出した。だが、この建て付けそのものに難があった。当時の事情を知るみずほ行員が言う。

「勧銀は富士通製のメインフレーム(大型コンピュータ)の『STEPS』を’88年に導入していました。また興銀は日立製のシステム『C-base』を、富士銀行は日本IBM製の『TOP』をそれぞれ持っていた。

普通、銀行が合併してシステムを統合する時は、顧客や預金などの情報をどれか一つのシステムに全て移行する『片寄せ』という方法を取ります。

しかし、みずほは合併後も『同じ担当の役員が3人いる』と揶揄されるくらい、よく言えば旧3行が対等、悪く言えばバラバラだった。そのため、各行のシステム、ひいてはベンダーとの取引を温存しようとしたのです」

統合直前、旧勧銀のSTEPSと、富士銀のTOPを並立させ、別のコンピュータでつなぐことが決まったが、あえなく失敗。それが統合時に発生した障害の原因だった。

このとき、事後処理にあたった情報系子会社の元社員は驚いたという。

「勧銀のシステムの一部に、’71年に第一銀行と日本勧業銀行が合併した時に作られたとみられる部分が残っていたのです」

この部分は、’80年代まで盛んに使われていたプログラム言語「COBOL」で書かれていた。’00年代には使いこなすエンジニアが激減し、「化石」と呼ばれた言語である。

「当時ですら、わかるエンジニアが現場にいなかった。もちろん設計図や手引の類いも見当たりませんでした」

たとえるなら、古い時計を部品交換のため開けてみたら、交換したい部品が古すぎて替えが利かず、やむなく油を差して閉めた、というような話だ。だがこの時は、気に留める者もいなかった。

複雑怪奇な「キメラ」

2度目の大規模障害が起きたのは’11年3月15日、東日本大震災の直後だ。災害義捐金の振り込みがひとつの口座に殺到し、システムが一度に対応できるデータ量の上限を超えてしまった。

エラーに対応しているうちに、他の取引のデータも渋滞を起こし始め、遅れてゆく。際限なく積み上がる未送信データを処理するため、ATMの全面停止を繰り返し、行員たちは夜を徹して手作業で数字を入力した。未処理の金額は一時、8300億円分にも達した。

「当時のみずほのシステムは『バッチ処理』といって、夜間に取引データをまとめて自動処理し、朝に各支店へ送信する仕組みをとっていましたが、これが機能しなくなった。バッチ処理自体、とっくの昔に時代遅れになった手法ですが、みずほは何らかの理由でこだわっていたのです」(ITジャーナリストの佃均氏)

データの手入力が終わったあとでシステムが予期せず再起動し、振り込みや引き落としが二重に発生するミスも多発。結局、沈静化するまでに1週間もかかった。


→説明がつかない謎
https://gendai.ismedia.jp/articles/-/87384?page=3

 

3:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:09:31.85 ID:/OnafQ+t0


一度3つに戻せよ

 

10:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:10:59.81 ID:XuaRjYnr0

>>3
もう元に戻すことも出来なくなってる状態なんじゃないか?

7:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:10:32.27 ID:sf2mEaj40


まるでCOBOLが悪いみたいな書き方だな

 

9:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:10:52.70 ID:tbb1pQhE0


開発は下請けに丸投げだから
仕様書もなければ当時の担当者も居ないから誰もメンテなんか出来ない

 

33:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:16:17.97 ID:/gwrDFuB0

>>9
記事全部読むともはやそういうレベルですらない

615:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 22:40:10.28 ID:CV4h6sPy0

>>9
下請け、孫請け、玄孫請けの非正規だらけだっただろうから、
社内でわかる人はいないかも知れないね…

12:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:12:27.97 ID:uUKYt8lW0


>>1
既に間違ってるのを移行するのは無理ゲー

 

13:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:12:30.28 ID:mxgfBrZF0


ソフトバンクが絡むと関わった人間組織全部不幸になってるな

 

550:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 22:30:50.79 ID:vSVeyqvm0

>>27
1981年創業だとさ
https://strainer.jp/companies/3517/history

56:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:20:23.74 ID:mxgfBrZF0

>>27
みずほが合併で出来上がったのは2002年でしょ
SBのメインバンクになったのは後かも知れんが
SBがDSLのモデムばら撒いてたのが2003年だから
元気な頃だよ

309:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:55:35.33 ID:k+pd74Ow0

>>56
流石にこれをソフトバンクのせいにするのは無理があるだろ。
みずほ経営陣がボンクラなだけじゃないか。

14:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:12:34.50 ID:w2yB3qB00


だからといって今更COBOLに戻る気はない

 

16:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:13:18.19 ID:VXXjdhKR0


一から新システムを構築したほうがいいよな。

 

23:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:14:31.65 ID:0S4z307L0


防衛策は、みずほと関わらない事

 

34:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:16:20.99 ID:YE/TT7Jb0


なんで今さらこんな話が出てくるのか?
こんな根本的なこと、SEとかの業界ではとっくに周知されてるんだろ?
なんなんこれ?

 

39:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:17:32.58 ID:G+49EbAt0


お金を扱うシステムをこういう状態で放置できる銀行にお金を預けたいとは思えないよねぇ

 

53:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:19:44.49 ID:m7hBwkoV0


バッチもCOBOLも別に今でもあるし、だからどうしたって話。
本質はそこじゃないだろ、と。書いてる奴も分からないで書いてるのがアリアリ。

 

995:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 23:44:35.29 ID:faGmd06R0

>>53
だよな
原因はハードなのに

55:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:20:14.05 ID:nfi7ozaY0


COBOLが悪いというより
ドキュメントとしての管理が悪いとしか思えない

 

54:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:20:08.37 ID:vqAsU8Lg0


>バッチ処理自体、とっくの昔に時代遅れになった手法ですが


どこの異世界の話ですか?

 

861:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 23:15:03.21 ID:2AD/zKNO0

>>54
手バッチさえもまだやってるというのにね

934:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 23:28:06.05 ID:O/YaZrt60

>>54
そうだよな
弊社基幹システムバリバリバッチ処理だしビックリしてしまった

77:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:24:04.22 ID:5etSYDMa0

>>54
証券取引所が24時間営業で、前場も後場も廃止されました
ずっと裏でバッチやってますみたいな未来かな?

66:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:22:01.76 ID:6bcJTNTk0


このアホ銀行はなんで同じ過ちを繰り返してるの?

 

67:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:22:19.99 ID:sq804sVS0


化石って…w
みずほのこのシステムの話すげえ面白いな
素人だから詳細はよくわからんがシステム系の仕事してる人にとっては恐ろしい状態なんだろうなw

 

551:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 22:30:54.08 ID:Zb7UhXxR0

>>67
わりと良くある話やぞ。

92:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:27:23.12 ID:4FjqhiSY0


他人にキャッシュカード使われて20万引き出されたのに弁償して貰えんかった
みずほには預金しない

 

120:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:31:28.29 ID:/t3mKUko0


話の意味は分からんが、とにかく対処不能の継ぎ接ぎ欠陥システムということか

客は全額他行に移したほうがいいんじゃ?

 

166:ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 21:37:11.81 ID:x+yJQK2k0


日本のサクラダファミリアと言われてる伝説のシステムw